- Если Вы используете версию Кибер Бэкап более старую чем 12.5 (16215/16225), то первоначально нужно обновиться до нее.
- С версии 12.5 (16215/16225) можно обновиться до Кибер Бэкап 15, 16.0, 16.5, 17.0 и 17.1 установкой поверх текущей конфигурации. Все настройки будут сохранены.
- До версии 17.2 можно обновиться только с версии 15.27146 и новее. Прямое обновление с 12.5 до 17.2 версии не поддерживается!
| Установленная версия Кибер Бэкап |
Версия Кибер Бэкап, на которую планируется обновление | Как обновить |
| 15.0 u2.6 (27146) и новее | Все более новые, вплоть до актуальной | Прямое обновление: установите продукт последней доступной версии поверх существующей конфигурации. Настройки будут сохранены. |
| 12.5 (16215/16225) и новее | До 17.1 версии | Прямое обновление: возможно обновление до версии 17.1 поверх существующей конфигурации. Настройки будут сохранены. |
| 12.5 сборки младше 16215 | До 12.5 (16215/16225) |
Обновитесь до Кибер Бэкап 12.5 сборка 16215/16225 |
Перед любым обновлением продукта на машине рекомендуется создать резервную копию этой машины. Это позволит Вам вернуться к исходной конфигурации в случае возникновения проблем во время или после обновления.
Во время установки или обновления может потребоваться перезагрузка системы. Мы рекомендуем запланировать период обслуживания для обновления продукта.
- Создайте резервную копию сервера управления и внешней базы данных (если такая используется).
- На машине, на которой установлен сервер управления, запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране. После обновления убедитесь, что группы, агенты и планы были перенесены.
- После обновления сервера управления запустите установочный файл на машине, на которой установлен узел хранения, если таковой имеется, и следуйте инструкциям на экране. После обновления убедитесь, что хранилища были перенесены корректно.
- После обновления узла хранения обновите агенты либо удаленно с сервера управления, либо локально на машинах агентов. После обновления убедитесь, что агенты видны и находятся в статусе Онлайн на сервере управления и машинам назначены планы.
Для обновления агентов Virtual appliance необходимо заранее загрузить пакеты обновления по данной статье документации:
https://docs.cyberprotect.ru/ru-RU/CyberBackup/17.0/user/#updating-virtual-appliances.html
Сами обновления можно загрузить на странице нашего сайта:
https://cyberprotect.ru/updates/updates-backup/
Порядок обновления компонентов:
- Сервер управления
- Узлы хранения (если они есть)
- Агенты
Более старые агенты будут работать с более новым Сервером управления и Узлом хранения. Такие агенты будут лицензироваться старыми лицензиями, соответствующие их версии.
Данный сценарий не рекомендованный, так как желательно обновлять все компоненты продукта до одной версии и сборки.
Не рекомендованные сценарии после обновления:
- Сервер управления и узел хранения разных версий и сборок.
- Агент и узел хранения разных сборок (особенно критично использования агента 16-й версии и узла хранения 16.5 версии).
- Агент более старшей версии чем сервер управления.
На платформе Windows, имеет смысл перед обновлением отключить модуль активной защиты, это упростит процедуру. После обновления данный модуль заработает автоматически.
Для оперативного устранения проблем с обновлением продукта, рекомендуем чистую установку. В таком случае старую версию продукта необходимо удалить. Настройки сохранены не будут.
Дополнительно, обращаем Ваше внимание на список несовместимого ПО с продуктом Кибер Бэкап.