FAQ и актуальные темы
- Резервное копирование базы данных сервера Кибер Файлов
- Обращение в техническую поддержку компании Киберпротект
- Восстановление базы данных сервера Кибер Файлов
- Обновление сервера Кибер Файлов с балансировкой нагрузки
- Не работает переадресация с HTTP на HTTPS для страницы сервера Кибер Файлов
- Обновление сервера Кибер Файлов
- Ошибка "Configuration file not found" при сохранении настроек файлового репозитория
Диагностика
Инструкции
- Как изменить пароль учетной записи базы данных PostgreSQL
- Сбор HAR-логов из браузера
- Часто используемые команды OpenSSL в запросах подписи сертификата
- Настройка OnlyOffice Community Edition для работы по WOPI
- Резервное копирование базы данных сервера Кибер Файлов
- Обращение в техническую поддержку компании Киберпротект
- Восстановление базы данных сервера Кибер Файлов
- Обновление сервера Кибер Файлов с балансировкой нагрузки
- Резервное копирование сервера Кибер Файлов с помощью Кибер Бэкапа
- Установка доверенного сертификата для сервера Кибер Файлов
Проблемы работы сервера управления
Полезная информация
Проблемы с macOS
Проблемы с ПО сторонних производителей
- Настройка OnlyOffice Community Edition для работы по WOPI
- Ошибка обнаружения сервера «Р7-Офис. Сервер документов» через WOPI
- Не удается создать новый документ при использовании онлайн-редактора Р7-Офис
- Проблема с отображением кириллицы в сообщениях от сервера Кибер Файлов на Syslog-сервере
- Ошибка "Sorry, editor could not be loaded" при попытке открыть файл в онлайн-редакторе Р7-Офис
Известные проблемы
- Устранение ошибки "pythonw.exe - System Error", вызванной отсутствием библиотеки python36.dll
- Устранение ошибок SMTP "Net::ReadTimeout" и "end of file reached"
- Устранение ошибки «Не удалось экспортировать временное хранилище сертификатов»
- Ошибка "Configuration file not found" при сохранении настроек файлового репозитория
- Ошибка запуска клиента Кибер Файлов "Port file not found"
Сервер Кибер Файлов
Проблемы с установкой